Términos del servicio
📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES – TIENDA YO
1. Introducción
Bienvenido a Tienda YO. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar una compra.
2. Información General
- Tienda YO es una tienda en línea especializada en [categoría de productos].
- Nos reservamos el derecho de modificar los términos en cualquier momento, por lo que es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
3. Proceso de Compra
- Para realizar una compra, el usuario debe proporcionar información veraz y actualizada.
- Los precios de los productos están expresados en [moneda local] e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores en los precios o problemas de disponibilidad.
4. Métodos de Pago
- Aceptamos pagos mediante [tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, PayPal, MercadoPago, etc.].
- Los pagos son procesados a través de plataformas seguras y encriptadas para garantizar la protección de los datos del usuario.
5. Política de Envíos
- Los envíos se realizan a través de Correo Argentino.
- El tiempo estimado de entrega es de 4 a 9 días hábiles.
- Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un código de seguimiento vía email.
6. Política de Devoluciones y Garantías
- Garantía por defectos de fabricación: 60 días para solicitar el reemplazo del producto por defectos de fábrica.
- Garantía de satisfacción: 15 días para solicitar un reembolso del 100% si el cliente no está conforme con su compra.
- Para gestionar una devolución, el producto debe estar sin uso, con su empaque original y en perfecto estado.
7. Responsabilidades del Usuario
- El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio y de los productos adquiridos.
- No nos hacemos responsables por daños causados por el uso inadecuado de los productos.
8. Protección de Datos
- La información personal proporcionada por los clientes será utilizada exclusivamente para la gestión de pedidos y mejoras del servicio.
- Cumplimos con las normativas vigentes de protección de datos y garantizamos la seguridad de la información.
9. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud, puedes contactarnos a través de:
📩 Email: tiendayostore1@gmail.com